Корм для животных – это продукт, который должен обеспечить вашего питомца необходимыми питательными веществами и поддержать его здоровье. Однако, не всегда удается выбрать идеальный корм для своего питомца с первого раза. Как поступить, если корм не подошел или возникли проблемы?
Согласно действующему законодательству РФ, корм для животных относится к продовольственным товарам. Статья 502 ГК РФ и статья 25 Закона N 2300-I предусматривают, что товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
Это означает, что если вы приобрели корм для животных надлежащего качества, то его нельзя вернуть или обменять, если он вам не подошел по каким-либо причинам. Перед покупкой корма обязательно изучите состав и рекомендации по применению, учитывая индивидуальные особенности вашего питомца.
Если у вас возникли подозрения о ненадлежащем качестве корма, свяжитесь с нами через группу ВКонтакте или по телефону.
Однако, если вы купили корм не у нас напрямую, а в другом магазине, то претензии нужно отправлять туда.
Если ваше животное не ест корм или у него возникла аллергия на какой-то из ингредиентов, это не является основанием для возврата или обмена. В таком случае, попробуйте выбрать другой корм, учитывая индивидуальные особенности вашего питомца.
Если вы не можете использовать корм, то не выбрасывайте его.
Можно отдать его в приют для бездомных животных или попытаться продать на площадках в интернете ( Юла, Авито и пр).
Мы надеемся, что эта информация поможет вам сделать правильный выбор и обеспечить здоровое питание для вашего любимца.
При выборе корма обращайте внимание на состав и рекомендации по применению, учитывая индивидуальные особенности вашего питомца.
Если у вас есть какие-либо вопросы или требуется консультация, обращайтесь – мы всегда готовы помочь!